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TUhjnbcbe - 2023/9/15 20:26:00
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我省“放管服”改革呈现十大亮点

每日甘肃网兰州讯(新甘肃·甘肃日报记者曹立萍)年是全省深化“放管服”改革优化营商环境工作提质提标年,我省各地各部门着力推进全省“放管服”改革取得新成效,重点领域改革任务有效落实、*务服务水平全面提升。通过积极探索,全省涌现出一批好经验好做法,呈现出了十大亮点。

全面启动数字*府建设,有力推动深化“放管服”改革优化营商环境提质提标工作

省委省*府立足*府治理体系和治理能力现代化,以建成“中西部领先、全国一流”的数字*府为目标,按照“统筹协调、集约共建、开放共享、安全可控”的基本思路,于年3月全面启动甘肃数字*府建设,通过全面重构提升数字*府技术平台体系,推进*府运行方式、业务流程和服务模式数字化智能化,提高*府决策科学性和管理服务效率。印发《甘肃省人民*府关于加强数字*府建设的意见》和《甘肃省数字*府建设总体规划》(-),着力构建“+N”的数字*府体系,即深化“放管服”改革优化营商环境1条主线,管理和技术2个架构,一网通办、一网统管、一网协同3个关键链条,甘快办、甘*通、*务服务便民热线、不来即享4个特色品牌,省市县乡村5级贯通的*务服务体系,多个*务服务应用系统,全面推进甘肃省一体化*务服务平台迭代升级,组织各地各部门以“四级46同”为标准,全面梳理全省依申请*务服务事项,为同一事项无差别受理、同标准办理和实现“一网通办、一窗通办、一事联办”夯实基础。目前已首批建成以省数字*府运营指挥中心为牵引的24个基础类、管理类项目,初步实现*务服务监控、应急调度指挥、数据交换共享、云网态势感知等核心功能。特别是组建成立甘肃省人民*府办公厅(甘肃省大数据管理局)、甘肃省大数据中心,召开全省数字*府统筹推进会议,为协同高效推进数字*府建设进一步提速加力。

全省*务服务便民热线初步实现“一号响应”

省大数据中心牵头建成省级*务服务便民热线,于年11月15日上线试运行。该平台对除、、、等紧急热线外的*务服务便民热线进行归并优化,整合*务服务热线57条,与14个市州和分中心热线平台建立话务转接、数据汇聚等机制,形成了覆盖全省、统一联动、便捷高效、保障有力的*务服务“一号响应”体系,全省*务服务便民热线实现了从“有没有”向“好不好”的跨越发展。在年(第三届)全国*务热线高峰论坛暨*务热线服务质量评估报告发布会上,兰州市获“服务企业优秀单位”奖,庆阳市、金昌市获“服务群众优秀单位”奖,庆阳市还被人民网评为“年度人民网网上群众工作民心汇聚单位”。

甘肃省投资建设项目审批平台初步实现“一网通办”“掌上办”

省发展改革委会同省住建厅等部门着力推动投资项目审批平台、工程建设项目审批平台等涉项目审批各部门平台融合,以甘肃省*务服务网为“总入口”,初步建成覆盖全省投资建设项目立项、规划、建设、竣工全周期的“一网通办”审批服务平台,初步实现各项审批手续“全程网办”和“零跑动”,项目信息“一次填报、全网漫游”。在此基础上,省发展改革委积极推进投资项目审批*务服务向移动端延伸,在线平台建成上线移动端

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