购物满XX元送肥皂一块、满XX元送洗洁精一瓶、满XXX元送油一桶……类似这样的促销对消费者而言并不陌生，与普通商超一样，如今，药店活动已然成了日日上演的“家常便饭”。
但不少药店，只是为“做”而“做”，
消费者却并不买账，
如何才能真正打动顾客？
4月
“减肥季促销”来临，如何打响“战役”
本期，让我们看看如何解读“减肥促销”
1
顾客接待实战案例
店员小娜是个微胖女孩，这天上午，一位三十岁左右的女士进店，小娜上前接待。
小娜：您好！女士，欢迎光临，请问有什么可以帮到您？
顾客：你们药店还“欢迎”啊！
小娜：我们这还有很多健康美丽的产品呀，不止是治病的药。
顾客：呵呵，你真会说话。
小娜：请问您需要哪一方面的呢？
顾客：有减肥的吗？
小娜：您身材这么好，还要减！
顾客：想保持一下身材，这不是夏天要到了，想着瘦点穿衣服好看！
小娜：有的。有一类是药物的，有一类是保健的，你要看哪一种？
顾客：药，还是不要，看保健的吧？
小娜：那您拿左旋肉碱。
顾客：这是什么？
小娜：专门用于瘦身的保健品。
顾客：效果怎么样？
小娜：要配合运动才能发挥作用。
顾客（瞧了瞧小娜的身材）：那你自己咋不试试呢？
小娜：嗯，······吃不起呀，一个月才那么点工资，还不够我吃饭······
顾客：不会吧。
小娜：是真的！
顾客：那你太悲催了。
小娜：······
顾客：你刚才说运动，你自己每天运动吗？
小娜：您瞧我们在店里走来走去，这每天不都要走上个十儿八里的。
顾客：哈哈，好吧，你太有趣了，买这个试试吧。
旁白：这就是传说中的“人在药店，身不由己！”
春暖花开，气温攀升，与此相反的，全国多数药店的业绩却走进“寒流”，在“逆境”中如何创造向上的升力，完成药店管理和经营基础的调整，成为药店人需要考虑的首要问题，而如何做好“减肥潮”文章，则是春季药店销售突围的必修课。
谋定而后行，在这个竞争日益激烈、经营日渐精细的时代，要做好春季减肥潮的迎接工作，我们认为至少需要思考明白以下几个问题，再有针对性地开展工作。
2
谁是我们的目标客户群？
一提到减肥，大多数人的第一反应就是女性为了追求美才做的事。这也是药店做不好减肥产品营销的第一个问题，因为药店在潜意识里就将减肥产品的适用人群局限在了女性顾客身上。
无论是产品宣传、销售话术上都侧重女性顾客，无形之中便限制了减肥产品的销售。
笔者认为，我们应该树立“减肥并非肥胖者的专利”理念，对顾客“广撒网”。我们的眼光应该放在：
1）身材好的人群
所谓高处不胜寒，“寒气”来自哪里？走下高处的无数种可能，失去“一览众山小”优越感的恐惧，这才是“寒气”的根源。对于好身材的人来说，失去好身材带来的仰慕，与失去生命相比，相差不会很大，所以保持体型非常重要。
2）“胖胖哒”的人群
春日的暖风，吹去冬装的臃肿，也让她（他）们“赘肉”无法躲闪，现实就是这么残酷，总不能因为这么一点可以克服的困难，让美女帅哥的称号与自己绝缘吧，所以，减肥势在必行。
3）三高人群
据临床试验观察，动脉粥样硬化、高血压、冠心病、糖尿病等大都是在肥胖的基础上发生的。
因此，肥胖不仅仅影响形象，更重要的是它会严重危害身体健康，甚至缩短寿命。
美味虽好，贪吃有罪。作为富贵病的典型代表，高血压、高血脂、高血糖等问题的根源，多在于对那些自以为美味食品的贪图，而肥胖则是表面的缘由。加上春暖花开，骤然加快的新陈代谢，也会在很大程度上让三高人群的不适感明显增强。
4）微胖的人群
主要是尚“有药可治”、未“自暴自弃”的男女。在享受过几年的甜蜜家庭生活之后，蓦然回首，发现渐入“糟人”行列，回头是岸，还有营造“清纯可人”的可能。
总之，随着肥胖人群的飞速增长，肥胖已经不分男女老少，并且对各个年龄阶段的健康都有危害，俗话说：“衣带变长，寿命缩短”。
因此，药店首先要认识到，减肥已经成为了全民的健康需求，然后细分人群，在一线销售中不再将减肥产品的受众局限于女性顾客，要扩大到所有处于肥胖阶段的各个年龄阶段的消费者。
以“肥胖危害+年龄+减肥产品”的结构进行一线产品宣传，引导肥胖人群