什么才是好的“班子成员”,在企业管理过程中,好的班子成员不但要成为一个很好的决策者,还要在决策推出之后成为一个很好的执行者,并且这种执行一定要建立在带动整个部门或企业员工共同执行的基础上,才能称之为一个好的班子成员。
一个企业的领导班子中必定要有一位“一把手”,来把握整个企业的发展方向和全局。其余的班子成员则是这个企业“一把手”的左膀右臂、助手。班子成员能不能发挥好自身的作用、摆正自己的位置,直接影响到班子的战斗力和凝聚力,对各项工作是否能够顺利开展起着至关重要的作用。因此,在企业具体工作实践中,班子成员要全力支持“一把手”的工作,正确处理好与班子其他成员之间的关系,做到优势互补、团结合作;与此同时还要把领导班子的决策和命令,毫无保留地传到企业员工的工作当中,做好模范带头作用。这就要充分发挥班子成员承上启下的桥梁作用。
(1)找准位置,当好参谋,发挥“承上”作用
在《三国演义》中,刘禅继位不久,曹丕就分兵五路攻打蜀国,蜀国上下形势一片危急。而作为军事主帅的诸葛亮却托病不出,急得皇帝刘禅和众大臣团团转。最后还是刘禅坐不住了,亲自驾临诸葛亮府邸登门拜访,询问破敌之计。此时的诸葛亮正在自家院中钓鱼,刘禅责备他时,请葛亮顷刻间便除去了刘禅心中的顾虑一一原来诸葛亮已经暗中使计挡住了五路中的四路兵马,而对付最后那路兵马也仅在挥手间而已。这就是作为军事上的主帅诸葛亮,作出的最值得我们学习的“承上”案例。
那么,如何才能像诸葛亮一样做好这个参谋呢?
一要有甘当配角的正确认识。领导班子好比一个乐队,“一把手”是乐队的总指挥,班子成员则是乐手,在整场演奏过程中班子成员要按照“总乐谱”的要求,控制好旋律,不能出现跑调、串音等一些状况,这样才能弹奏出优美、动听的乐章。
二要在工作中注重与“一把手”的密切配合,当好参谋。对工作要积极主动,敢于直言,善于提出自已的意见,对决策的正误一定要客观地进行判断。
三要善于领会“一把手”的意图。作为班子成员一定要有较强的觉悟,在工作中要能够准确的领会“一把手”的意图,确保各项工作不偏离目标,这样才能够与一把手保持一致,在工作上才会有好的成绩。就好比打仗一样,你必须按照上级的作战部署去执行,要清楚你攻打的对象在哪,在战斗中怎么配合,用什么方法打下这个阵地,这样才能够取得胜利。
怎样才能更好地领会一把手的意图呢?
要了解“一把手”的做事风格和特点,要多沟通、多互动,在与“一把手”交谈过程中,要联系实际工作情况去分析、理解“一把手”的想法。
班子成员间都要以诚相待,鼎力做好配合,因为任何人在工作中都难免会出现纰漏,当一把手考虑问题不周全或出现失误时要及时做好补救,不能做一个旁观者;当一把手面临困境时要挺身而出为其解忧排难,班子成员给“一把手”当好参谋是份内的事,也是必须具备的素质。只有把“承上”工作充分的做好了,才能正确执行和实施整个领导班子所作出的决策,才能把对员工的“启下”工作做到位。
(2)抓落实、搞分管,承担“启下”重任
“启下”工作要想做的好,班子成员就要抓好在员工队伍中的落实工作,在正确的决策和充分领会“一把手”的工作布置后,班子成员的主要职责就变成了“抓落实”,不允许出现合自己想法的决策就执行,不合自己想法的决策就拖着、糊弄着,抱有抵触的情绪。
要强化责任意识,对于领导班子成员在落实上出现的种种问题有一个很好的制约。抓落实体现的是一种精神状态,一种责任意识。首先要充分认到职务的本质是责任,对自己肩负的重要职责有明确的认识,站在企业负责的高度,以昂扬向上、奋发有为的精神状态,全身心的投入工作,把强烈的责任意识转化为克服困难的的动力。其次要创造性地开展工作,要善于领会一把手的意图。班子成员自身要有较强的悟性、灵性,使各项工作不偏离既定的目标,这样才能够与一把手在思想上、行动上保持一致。根据总体工作目标紧密结合所分管的实际工作。思路清晰,把握重点。不断探索和创新,找出解决问题的办法和思路,开创性的开创工作的新局面。
做好分管工作才是做好承上启下、发挥桥梁作用的重点所在。班子成员能否做好分管的工作,是衡量其是否称职的主要标志,也就是班子成员能力、水平的体现,做不好分管的工作,一把手不满意,企业员工也不赞同。
做好分管工作就是要抓好自己的部门,或者自己所管辖下员工的工作任务是否符合要求,那么怎么样才能够做好分管工作呢?
首先,要明确自己分管工作的任务、范围、权限,也就是要清楚自己应该做什么,不该做什么,要做到什么标准,只有职责、任务明确了,才能更好的体现出班子成员的价值和作用。
其次,要善于学习和借鉴他人的经验和成功之处,寻求做好分管工作的方法、技巧和途径,特别是要学习“一把手”研究处理工作中的思维和方法,还有领导艺术。学习一定要有一颗空杯心态,多从实践中去总结和学习。尤其是年轻的班子成员不要目中无人,这样即使有管理水平,也很难做好工作。
再次,在处理分管工作的时候一定要有主动性,对布置的工作要有明确的落实结果和检验,不能布置完任务就不管了。在执行过程中要克服依赖性,克服在决策之内一些事情的具体处理办法请示“一把手”的情况出现。工作中不要怕出问题,不要怕困难,困难就是机遇,困难问题解决了才能验证班子成员自身的能力。同时班子成员要敢于承担起责任,特别是遇到一些重大问题时,这时你要敢于面对责任,并妥善地把问题处理了,要主动为“一把手”分忧解难,尽量把矛盾解决在自身能够处理的范围内。
最后,要能充分调动和发挥分管部门员工的积极性、创造性,以及协作精种,要了解他们的思想动态,在工作、生活等具体困难方面多关心和帮助他们,使他们不分散工作中的注意力。
结语
如果说企业中的“一把手”是企业的头脑和上半身,把握着企业的发展大局,那么员工则是企业的下半身,是企业发展的根本力量。而领导班子成员就是处于承上启下作用的“腰”,如果企业的这个“腰”出现了问题,这个企业一定也会出现瘫痪的症状,不会好到哪去。所以班子成员在企业里一定要发挥自己的作用,一方面做到能很好地帮助“一把手”处理决策上的问题,另一方面还要很好地做好员工的管理和执行工作。让企业的“上半身”和“下半身”在班子成员这个“腰”的作用下,能够有机地结合起来发挥作用。