来源：财资一家
每晚七点半，一起看财资看未来
文/张少华任振清
编辑/丁梅琴
共享服务自20世纪80年代出现以来，作为一种更高效和更标准的“支持者”服务模式，一直在企业中有着广泛的应用。随着国资委、财*部等部委对财务共享服务中心建设的高度重视，越来越多的集团型企业开始着手建设财务共享服务中心，但因对财务共享服务中心建设的重要前提基础工作——业务流程标准化建设所知不多，难以系统性地统筹安排各项工作并制订切实可行的工作计划。因此，对业务流程标准化建设的思路和方法进行梳理，可以帮助企业更好地开展相关工作。
开展业务流程标准化建设的意义
业务流程是财务共享服务中心运营中至关重要的组成部分，流程设计的顺畅与否决定着未来业务执行的效率和质量，并且信息化建设也是依托于流程的建设，流程最初设计的完善与否决定着后续的系统自动化投入的程度。财务共享的核心也包括了业务流程的共享。科学标准的流程是财务共享得以高效运作的基础，也是实现信息化的前提。流程标准化的目的即是对重复的、可复制的、业务量大的业务进行集中处理，通过统一标准、统一程序，消除重叠机构在重复业务操作流程上的不一致，从而建立标准规范的业务流程体系，并对流程及作业的执行实施管理，持续提升财务共享服务中心的工作效率与服务水平。
财务共享业务流程标准化建设目标
财务共享借助于信息技术、人工智能等多种手段对传统财务管理模式进行改造，促进集团企业的财务管理转型，支撑集团战略落地。财务共享服务中心建设的主要目标是加快推动财务转型；保障财务业务标准规范，提升风险识别能力，加强集团管控能力；降低管理成本、提高财务工作效率。为此，基于业务流程标准化工作的目标，要