17日获悉,武汉市清洁行业协会组织制定了3项地方标准和10项团体标准,助力清洁服务行业扭转“小、乱、散”局面,不断向高端迈进。
目前,武汉主营清洁服务的企业有余家,不同程度地存在“小、乱、散”和服务不规范等问题。针对以上问题,武汉市清洁行业协会组织成立了武汉市清洁服务标准化技术委员会及物业保洁、高空清洗等9个分技术委员会,组织制定了《清洁服务机构等级划分与评定》等3项地方标准和《高空清洗管理规范》等10项团体标准。
其中,《高空清洗管理规范》为全国同类首个团体标准,对高空清洗基本设备、作业人员、安全防护、服务质量等进行了规范,填补了该领域的标准空白。
协会提出以“*建为统领,标准为核心,培训为基础,活动为载体,服务为根本”的工作方针,依据先进团体标准开展达标认定,统一着装、统一LOGO、统一颁证、统一形象宣传,在全行业营造了踊跃参与制标、积极认真贯标、年度达标评先的浓厚标准化氛围。
35家会员企业通过协会组织的清洁服务达标等级认定,其中一级企业10家,二级企业9家,三级企业16家。11家企业通过高空清洗服务达标认定。通过对标达标提升行动,企业的市场占有率提升了10%—15%,服务满意度明显提升。
武汉万家洁环境科技公司积极参与制定实施先进团体标准,成功中标小米总部和襄阳第一高楼民发瑞际酒店空气治理项目;武汉市晶佳和保洁服务有限公司获得武钢煤塔美化项目、医院医院外墙清洗项目;武汉志诚环保工程有限公司推动将高空清洗团医院招标文件中。会员企业标准化的踏实耕耘,在市场上真正实现了“开花结果”。